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【消息】电商巨擘联手垂直王者攻破汽车消费最后的城池

发布时间:2020-12-25 20:08:43 阅读: 来源:大棚膜厂家

今天,汽车消费已经变得与以往大不相同,汽车新零售时代正在开启;今天,汽车也将变得与其他消费品越来越趋同,哪个品牌在新零售的大潮中率先起步,这个品牌就将越走越远。

2016年,马云在云栖大会上发表演讲:"未来将是线上线下与现代物流融合的新零售的战场。"他指出,未来30年,电子商务将被淘汰,取而代之的是"新零售"。

如今,极具新零售代表性的汽车消费产业,正在从物质型的消费向服务型的消费升级,传统消费向新型消费转变,线上互联网的力量正在逐步和线下的实体店形成合力,实现电商平台结合线下维度的转型。在双11全球狂欢节中,天猫汽车将打造”天猫汽车·百城车展暨首届团车网车展“,并由中国领先的汽车电商平台——团车网落地执行,将阿里的新零售理念在传统的汽车消场景中实现。

互联网的发展让消费场景不断变化,汽车行业也不能独善其身。在传统消费场景下,企业和用户的直接交互是非常有限的,信息不对称、信息不透明等问题比比皆是。以传统车展为例,消费者从看车、网上选车到线下参加车展,周期至少在1个月左右。而在移动互联时代,消费者在淘宝APP或天猫汽车上直接搜索“团车网车展”即可充分了解各地区车展相关信息及消费者权益等内容,随时随地关注车展动态。这个由天猫汽车主导,团车网落地执行的车展,正以多形态、多渠道、多维度搭建汽车消费场景,满足消费者的购车需求。

传统的购车场景在被互联网及电商一点点的蚕食,特别在互联网环境下成长的起来的消费者成为汽车的主力军时,汽车厂商仅凭购车场景的搭建是远远不够的。汽车在整个生命周期里的服务都将成为消费者不断关注的重点,汽车市场也正在从卖方产品独大向销售服务转变。

传统车展,针对于消费者的服务仅局限于汽车的销售与购买上。而“天猫汽车·百城车展暨首届团车网车展”则将服务的重点延长到消费者的整体购买生命当中来。从最开始选车,消费者即可通过团车网专业的团长了解到当前汽车的销售情况、购车价格趋势及汽车相关知识。再通过天猫汽车页面,了解到车展上所有品牌、车型及购车礼包。线上支付,购买权益。线下参加车展,实现权益释放。消费者在车展上任意选择自己心爱的车型,由专业团长进行购车指导。而传统的购车订金支付也转移到线上天猫汽车成交,做到了购车线上化、无现金化,大大提高了购车的便捷性。而与之相配合的汽车金融、汽车贷款等环节,天猫汽车和团车网正在不断探索和打通,做好购车交易的闭环。

曾经,我们用发动机和轮胎定义传统的汽车工业。今天由互联网变革所带来的开放和交互,早已让汽车成为链接一切的载体。今天的汽车产业正在深受具有互联网基因的产品深刻影响,为之改变。”天猫汽车·百城车展暨首届团车网车展“正是这个时代最好的佐证。

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