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【消息】网络奥特莱斯唯品会公布多渠道零售解决方案

发布时间:2020-12-25 15:47:13 阅读: 来源:大棚膜厂家

限时抢购 滚动销售

网络"奥特莱斯"唯品会公布"多渠道零售解决方案"

在国内个人网店成功突破1200万家之后,各传统零售品牌积极开辟网络销售渠道无疑是2010年度的商业热点,网络消费井喷也正在越来越深地撼动着传统渠道体系。在此背景下,国内最大名牌折扣网站唯品会于近日联合近千品牌商宣布"多渠道零售解决方案",希望利用其"限时抢购"、"滚动销售"的网络销售模式,助力各大品牌零售商全力解决网络与传统渠道之间可能存在的冲突与问题。

解渠道冲突的"珍珑棋局"

网络与传统渠道的摩擦和阵痛,无疑一直都是众多传统品牌商"网上卖货"的珍珑棋局:网络销售渠道的"大流量"让众品牌商趋之若鹜,但随之而来的在产品、价格、物流上对传统渠道带来的冲击却又不容小视。以服装行业为例,2011年服装类电子商务将会占其整个零售总额的16%,庞大的线下销售渠道将日益趋于臃肿。在此背景下,国内最大的名牌折扣网"唯品会"因其"限时抢购"和"滚动销售"的网络销售模式在近期受到了业界的普遍关注,并已吸引了近千品牌商的参与。"我们希望为传统品牌零售商提供一个多渠道零售的解决方案,与传统销售渠道互相促进和平衡发展。在产品不能做到渠道差异化的阶段,短时间低折扣的产品快速出货绝不会对品牌形象和线下销售带来影响。"唯品会CEO洪晓波说。

"2011年我们可能会每天都上新品牌,售卖的时间还会缩短,每个品牌销售不超过3-5天。"洪晓波介绍,"多渠道零售解决方案"的核心是不要将网络销售单纯视作"电子商务",而更多引入"多渠道零售"的概念。对于大多数传统品牌发展网络销售,没有必要再走"建网上商城 + 推广"的弯路,而是与传统渠道结合建立一个多渠道的立体零售模式,合理避开线上线下销售的冲突焦点。正因为如此,唯品会"限时特卖"的销售模式才能被近千品牌商认可和追捧。

打造品牌"线上推广"盛宴

从线上推广角度来说,拥有150万活跃优质会员的唯品会还是一个非常好的商品展示平台。该网站不但以专业的摄影、模特、造型团队做足了产品页面的视觉包装,还进一步以"品牌故事"与"Flash动画"为品牌商进行着免费的品牌传播与渗透。调查数据还显示,凡在唯品会购买过某一品牌的消费者,随后访问该品牌网站的比例达到75%,品牌重复购买率更高达50%,而进一步在线下以原价购买该品牌产品的消费者甚至达到了20%。可以说,每个在唯品会上线8天的品牌,都是通过唯品会这一平台面向几百万优质潜力客户进行了极具品牌传播价值的"免费精准传播",大大提高了品牌的知名度。

其次,唯品会的运营模式并非简单地迎合消费者需求,而是在制造需求,这也是唯品会以"品牌"分类,而非以"品类"分类且不添加商品搜索功能的缘由 。这不仅使消费者对即将上线的品牌产品充满了期待和关注,还在浏览的过程中带动了消费者非"迫切性"的购买。比如一些消费者本想买条裙子,最后却把鞋子、外套、饰品尽收囊中,就是唯品会"带动性"消费的影响。

再者,唯品会每年不超过8次的网络折扣销售非但不会影响品牌的线上官网渠道(如淘宝商城旗舰店)和线下实体店销售,还通过网络平台吸引了更大范围的消费者,并于一定程度上保持了消费者对品牌的新鲜感与购买欲。同时,唯品会短短5-8天内强大的走货量,甚至比旗舰店、实体折扣店几个月的销售都要强出很多。而唯品会在销售过程中积累的其他数据反馈,如顾客喜好、年龄层分布、性别、区域性比重、客单价、购买力等,亦为各大品牌商后续市场动作的制定与调整,提供了最直接的事实依据。

最后,唯品会无疑还是网络"奥特莱斯"商业模式发展的典范,它将"限时特卖"的形式移植到网络上并进行了更加符合实际需求且不损害品牌高端形象的"改良":更短更集中的售卖时间、经过挑选更加精致的货品、更美观且直观的货品展示、特设的品牌形象展示专区、更快速便捷的购买过程体验、更安全方便的网上付款方式、更稳定高效的物流配送以及更值得放心的售后退换货服务。用洪晓波的话来说,这样的方式本身就是"优雅"的:"折扣并不意味着对品牌价值的损伤,我们只是用另外的方式让消费者得到实惠,让品牌商得到实际的效益。"

Zara创造了15天高速供应链的奇迹并取得了全球范围内巨大的成功,而唯品会从货品进入唯品会的仓库、货品上线、消费者购买、送货完成并收款,原则上最快的时间可能不超过72小时,无疑是想要为品牌商打造一个"急速供应链"的神话。对于品牌商来说,唯品会提供的不仅是一个售卖平台,而是一个多渠道零售的综合解决方案,急速供应链在这个过程中是最核心的要素。

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